В рамках заседания Общественного совета по здравоохранению были подведены результаты оценки качества оказания услуг в медицинских учреждениях Ставропольского края по независимой шкале. В текущем году под оценку подошло более 70 медицинских учреждений, что реально демонстрирует качество предложенных услуг, как в плане государственных инвестиций, так и содержания исключительно частного порядка.
Стоит обозначить, что независимая оценка предоставления услуг в медицинских учреждениях формировалась на основе анкетирования представителей городского и регионального населения, а также реальных посещений в обозначенные медицинские учреждения. Это дало возможность увидеть всю организацию процесса лечения изнутри, сделать более прозрачными и доступными медицинские услуги. В анализе работы медицинских учреждений прежде всего брали ко вниманию реальную работу медсотрудников с населением, например, в плане разговоров о проблеме распространения заболевания, профилактике того или иного заболевания, последующего риска, а также всю подробную информацию о приеме медицинских препаратов. К тому же во внимание организаторов проекта брались и реальные условия пребывания пациентов в стенах медицинских учреждений, а также характер отношений между врачом и пациентом, налаживание позитивной и теплой атмосферы, доверительность и ответственность каждой из сторон
На данный момент весь полученный материал уже был направлен на дальнейшую обработку в муниципальное министерство здравоохранения Ставрополя. Все данные были предоставлены тщательной обработке и только после этого стоит говорить о результатах. На данный момент результаты больше, чем позитивные. Все медицинские учреждения Ставрополя прошли независимую оценку экспертов. Более пяти из представленных по списку учреждений претендуют на высокую оценку качества предоставляемых услуг. Для развития региона полученные результаты - это прекрасная возможность заявить о себе, представить более широкой публике качество услуг. Эти факторы способствуют выходу отрасли медицины на более высокий уровень.
